1. Mata kuliah Perumusan dan Proses kebijakan Publik
2. Manajemen Pelayanan Publik
PROGRAM PASCASARJANA FISIP UNIVERSITAS
JEMBER
MAGISTER ILMU ADMINISTRASI
PERUMUSAN DAN PROSES KEBIJAKAN PUBLIK
SOAL
11 Berikan
penjelasan bagaimana proses perumusan kebijakan publik? Berikan analisis anda relevansi teoritis
perumusan dan proses kebijakan tersebut dengan aplikasinya di Indonesia?
Kelemahan-kelemahan apa yang seharusnya masih perlu dilakukan agar perumusan dan peroses kebijakan di
Indonesia mengarah pada poriritas pemecahan masalah?
22 Sesuai
perkembangan paradigma administrasi publik maka secara otomatis berpengaruh
pada perumusan dan proses kebijakan yang dilakukan organisasi sektor publik.
Jelaskan secara singkat dan jelas bagaimana pengaruh perkembangan paradigma
tersebut dalam perumusan dan proses kebijakan publik, sertakan contohnya? (sesuai
tahap perkembangannya).
33 Perumusan
kebijakan tidak lepas dari peran aktor. Siapa aktor dalam perumusan kebijakan publik
dan apa perannya? Bagaimana pendapat anda tentang keberadaan aktor informal dalam perumusan kebijakan publik dan apa sisi
positif maupun negatifnya.?
44 Perumusan
kebijakan meskipun menjadi kewenangan pihak-pihak tertentu (penguasa) namun tidak boleh mengabaikan etika dan kepentingan
publik. Jelaskan menurut anda bagaimana batasan etika dan kepentingan publik
dalam perumusan kebijakan? Bagaimana
menanamkan nilai etika dan kepentingan publik bagi perumus kebijakan agar
terhindar dari Korupsi, Kolusi dan Nepotisme (KKN)?
55 Banyak
DPR terjerat KPK dalam menjalankan tugasnya sebagai perumus kebijakan. Jelaskan
menurut anda kena apa hal tersebut bisa terjadi sementara gaji dan tunjangan
DPR sudah besar? Berikan hasil pemikiran anda apa yang seharusnya dilakukan
untuk menghaslkan perumus kebijakan yang profesional?
Catatan:
1.
Jawaban
diketik dan dikumpulkan di Bagian Akademik Program Pascasarjana FISIP-UJ sesuai
jadwal ujian beserta tugasnya.
2.
Jawaban
yang sama akan di-delete.
PROGRAM PASCASARJANA FISIP UNIVERSITAS
JEMBER
MAGISTER ILMU ADMINISTRASI
MANAJEMEN PELAYANAN PUBLIK
SOAL
1. Jelaskan
gambaran pelayanan publik sesuai perkembangan paradigma administrasi publik? Berikan
contohnya?
2. Manajemen
pelayanan publik akan selalu berusaha mewujudkan kepuasan bagi
publiknya/warganya. Jelaskan secara teoritis maupun praktis mengapa
dimensi kualitas pelayanan dan dimensi kepuasan publik masih terjadi gap? Jelaskan
bagaimana memberikan pelayanan yang berorientasi pada kepuasan agar mengurangi gap pelayanan publik? Buatlah gambar proses pelayanan publik yang singkat,
cepat dan murah sehingga memberikan kepuasan pada publiknya?
3. Banyak
kasus pelayanan publik yang masih memerlukan penanganan secara serius seperti
pelayanan kesehatan, pelayanan Kependudukan, pelayanan Perijinan, SIM dan
sebagainya. Pilih salah satu kasus yang anda fahami, berikan penjelasan
bagaimana komentar anda tentang pelayanan tersebut? (Apa permasalahannya,
faktor apa penyebabnya, bagaimana solusinya, apa dasar pertimbangannya dan apa
yang seharusnya ingin dicapai)
4. Perubahan
pelayanan di sektor publik sering terjadi dengan melakukan inovatif dan kreativitas melalui kebijakan pimpinan. Jelaskan
bagaimana pendapat anda? Jika inovasi dan kreativitas itu merupakan deskresi pimpinan
dalam pelayanan publik, bagaimana komentar anda? Berikan contohnya?
5. Jelaskan
Pelayanan publik yang diprivatisasikan? apa kriterianya dan apa keuntungan
maupun kerugiannya? Berikan contohnya?
Catatan:
1.
Jawaban
diketik dan dikumpulkan di Bagian Akademik Program Pascasarjana FISIP-UJ sesuai
jadwal ujian beserta tugasnya.
2.
Jawaban
yang sama akan di-delete.
No comments :
Post a Comment